Termine
Liebe Kinder und Jugendliche, liebe Eltern,
wir werden eine Bestellpraxis (Praxisbesuch im Regelfall nur noch mit Termin).
Link für Akuttermine (Bitte unbedingt die u.s. Hinweise beachten!)
Link für Vorsorgetermine, Impftermine, Beratungstermine, etc. (Bitte unbedingt die u.s. Hinweise beachten!)
Ziele?
• Wartezeiten so gering wie möglich halten
• Gesunde und kranke Kinder trennen
• Bestmögliche Versorgung erreichen
Warum?
• Kapazität der Praxis ist begrenzt und soll so effektiv wie möglich genutzt werden
• Wartezeit in der Praxis bedeutet eine Belastung für Sie, Ihr Kind und ggf. eine Ansteckungsgefahr
Wie erreichen wir das?
• Mit Ihrer Hilfe und Ihrem Vertrauen in das Team der Kinderarztpraxis
• Terminbuchung für sämtliche Termine (auch für Akutvorstellung)
• Onlinebuchung (siehe unten) für alle Bestandspatienten (im Ausnahmefall: Terminvereinbarung direkt der Anmeldung oder telefonisch unter 0341/3580451)
• Rechtzeitige Absage; nach Möglichkeit mind. 24 Stunden vorher
Bitte lesen Sie Alles vollständig und in Ruhe, vor Ihrer Onlinebuchung, durch.
Die Onlinebuchung steht ausschließlich unseren Patienten und Patienten von Praxen für die wir eine Vertretung übernehmen zur Verfügung.
Falls Sie Neupatient bei uns werden wollen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder über eine Terminanfrage mit einer Telefonnummer für einen Rückruf.
Es gibt 2 Arten von Terminen:
1.) Akuttermine bei akuter Erkrankung > keine Bestätigung durch die Praxis notwendig
2.) Vorsorgetermine, Impftermine, Beratungstermine, etc. > Bestätigung durch die Praxis notwendig
Wichtiger Hinweis: im Dialogfeld der Buchung sind bereits alle Wochentage ausgewählt. Wollen Sie nur an einen bestimmten Wochentag buchen, bitte auf alle übrigen Tage klicken sodass nur Ihr "Wunschtag" ausgewählt bleibt.
1.) Akuttermin buchen:
Bitte buchen Sie online einen Akuttermin bei akuter Erkrankung mit einem Klick (auf den am Ende dieser Hinweise stehenden link) und Auswahl Akuttermin. Die dafür vorgesehene Sprechzeit ist täglich von 08:30 – 09:30 Uhr sowie Montag und Donnerstag von 15:00 – 15:30 Uhr.
Die Onlinebuchung sollte rund um die Uhr verfügbar sein. Erst mit der Bestätigung durch einen Klick auf den Link in der E-Mail durch Sie gilt der Termin für Ihr Kind als reserviert.
Die Buchung dieses Termines ist keine Garantie für eine sofortige Behandlung. Die Reihenfolge der Behandlungen richtet sich immer nach der medizinischen Dringlichkeit und den Terminen und wird von der Ärztin entschieden. Bitte wundern Sie sich nicht, wenn Patienten, die nach Ihnen gekommen sind, vor Ihnen ins Zimmer gebeten werden.
Sollte am gewünschten Tag kein Termin mehr frei sein (oder sie vergessen haben zu buchen), dann ist die Vorstellung in der Praxis innerhalb der Akutzeit (Mo bis Fr 8:30 bis 9:30 Uhr sowie Mo und Do 15:00 bis 15:30 Uhr) möglich. Ihr Kind wird dann dennoch behandelt. Sie müssen aber mehr Wartezeit einplanen.
Erkrankt Ihr Kind nicht lebensbedrohlich aber ungewöhnlich schwer, können Sie sich in unserer Praxis am Tresen vorstellen. Dort nimmt eine Schwester oder bei Bedarf die Ärztin eine Soforteinschätzung vor, ob Ihr Kind ohne Zeitverzug behandelt werden muss. Schätzen wir die Erkrankung als nicht dringlich ein, bekommen Sie am Tresen einen Termin.
Bitte halten Sie sich möglichst genau an die vereinbarte Zeit. Wenn Sie sich mehr als 10 Minuten verspäten, erhalten Sie möglicherweise am Tresen einen neuen Termin. Bitte stellen Sie sich aber nicht schon lange Zeit vor Ihrem Termin vor, sonst belasten Sie sich, Ihr Kind und unsere Wartebereiche unnötig.
Wir bitten Sie Ihre Kinder mit nur einer Begleitperson vorzustellen.
Link für Akuttermine
2.) Vorsorgetermin, Impftermin, Beratungstermin, etc. buchen:
Bitte buchen Sie Ihren Vorsorgetermin, Impftermin, Beratungstermin (aber nicht Akuttermin) mit einem Klick (auf den am Ende dieser Hinweise stehenden link) und die entsprechende Auswahl. Die Onlinebuchung sollte rund um die Uhr verfügbar sein.
Erst mit 1.) der Bestätigung durch einen Klick auf den Link in der E-Mail durch Sie und 2.) der Bestätigung durch die Praxis per E-Mail gilt der Termin für Ihr Kind als reserviert.
Impftermine:
Zum Impftermin können Sie gern ein gesundes Geschwisterkind zum gebuchten Termin mitbringen.
Bringen Sie auch Ihren eigenen Impfausweis mit, wir überprüfen gern Ihren Impfstatus und haben in der Regel alle gängigen Impfstoffe vorrätig. Andere Fragen bedürfen eines neuen Termines.
Bitte bringen Sie keine kranken Geschwisterkinder zum Impftermin mit.
Vorsorgetermine:
Ausnahmen sind die Termine für eine U2- oder U3- Untersuchung, die Sie bitte telefonisch oder persönlich anfragen, da Sie meist kurzfristig in einem engen Zeitfenster erfolgen müssen.
Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um einen Vorsorgetermin. Erfahrungsgemäß sind die meisten Termine für Vorsorgen ab der U7 ca. 3 Monate im Vorhinein ausgebucht.
Bitte vereinbaren Sie für jedes Kind einzeln einen eigenen Vorsorgetermin. Spontanes Mitvorstellen von Geschwisterkindern ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
Bitte bringen Sie keine kranken Geschwisterkinder zum Termin der Vorsorgeuntersuchung mit.
Falls Sie einen vereinbarten Termin doch nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen mind. 24 Stunden vorher online, über gesund.de, telefonisch oder persönlich an der Anmeldung abzusagen.
Nicht wahrgenommene Termine können in Rechnung gestellt werden.
Link für Vorsorgetermine, Impftermine, Beratungstermine, etc.